Condiciones generales de venta - CGV

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

Última actualización: 26 de mayo de 2017.

Bienvenido a www.seventyone-percent.com.

LAMALO SA y/o sus filiales ("Seventyone-percent") proporcionan la funcionalidad del sitio web y otros productos y servicios cuando usted visita o compra en el sitio web www.Seventyone-percent.com (el "sitio web"), utiliza los productos y servicios de Seventyone-percent o utiliza el software proporcionado por Seventyone-percent en relación con cualquiera de los anteriores (en conjunto, los "servicios de Seventyone-percent"). Seventyone-percent proporciona los Servicios de Seventyone-percent en los términos establecidos en esta página.

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de productos entre LAMALO SA y usted. Ofrecemos una amplia gama de servicios de Seventyone-percent y pueden aplicarse condiciones adicionales. Además, cuando usted utiliza un Servicio de Seventyone-percent, también está sujeto a los términos, directrices y condiciones aplicables a ese Servicio de Seventyone-percent (los "Términos del Servicio"). Si estas Condiciones Generales entran en conflicto con las Condiciones del Servicio, prevalecerán las Condiciones del Servicio.

Por favor, lea atentamente estas condiciones antes de realizar un pedido a LAMALO SA. Al realizar un pedido a LAMALO SA, el usuario acepta someterse a estas condiciones.

1. CÓMO PEDIRLO

Si desea comprar uno o más productos que aparecen en el sitio web, debe seleccionar cada producto que desee comprar y añadirlo a su cesta de la compra. Cuando haya seleccionado todos los productos que desea comprar, podrá confirmar el contenido de su cesta y realizar el pedido.

En este punto, se le conducirá a una página que resume los detalles de los productos que ha seleccionado, sus precios y opciones de entrega (incluidos los gastos de envío correspondientes). A continuación, se le pedirá que elija las opciones de entrega y los métodos de envío y pago que más le convengan.

Debe hacer clic en el botón de compra para confirmar y realizar su pedido.

Después de realizar su pedido, le enviaremos un mensaje de confirmación. Le informaremos de que sus artículos han sido enviados. Sin embargo, puede modificar su pedido hasta la fecha de envío de su mercancía.

Usted acepta recibir las facturas de sus compras por vía electrónica.

2. DERECHO DE RETENCIÓN

Los productos entregados son propiedad de Seventyone-percent hasta que se entregan al transportista.

3. DERECHO DE DESISTIMIENTO DE 15 DÍAS :

DERECHO LEGAL DE DESISTIMIENTO

Salvo que se aplique una de las excepciones que se indican a continuación, usted podrá desistir de su pedido sin indicar los motivos en un plazo de 15 días a partir de la fecha en que usted, o un tercero designado por usted (distinto del transportista), haya tomado posesión física de los bienes adquiridos (o del último bien, lote o pieza si el contrato se refiere a la entrega de varios bienes o varios lotes o piezas entregados por separado) o a partir de la fecha en que haya celebrado el contrato.

Debe notificarnos (LAMALO SA - Moulin d'Yrieu 40530 LABENNE Francia) su decisión de desistir de su pedido. Puede presentar su solicitud en línea de acuerdo con las instrucciones y los formularios disponibles en nuestro centro de devoluciones en línea, utilizando esteformulario , o por correo postal. Si utiliza elcentro de devoluciones en línea , le enviaremos un acuse de recibo.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con enviar la solicitud de desistimiento antes de que expire el plazo de 14 días y devolver el producto.

Si desea más información sobre el alcance, el contenido y las instrucciones para ejercer su derecho de desistimiento, póngase en contacto con nosotros por vía electrónica en infos@seventyone-percent.com

EFECTOS DE LA RETIRADA

Le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío estándar (es decir, el envío más barato que ofrecemos), a más tardar 15 días después de recibir su solicitud de desistimiento. Utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para su pedido original, a menos que acepte expresamente un método diferente. En cualquier caso, esta devolución no le supondrá ningún coste adicional. Podemos aplazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya presentado una prueba de envío de los mismos, lo que ocurra antes. Si el reembolso se realiza después del plazo mencionado, el importe que le corresponde se incrementará automáticamente.

Tenga en cuenta que debe devolver el producto o productos en un plazo máximo de 15 días a partir de la fecha en que nos notifique su decisión de desistir.

Usted correrá con los gastos directos de devolución del producto o productos. Usted será responsable de cualquier depreciación del valor del producto o productos resultante de la manipulación (que no sea la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento del producto o productos)

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

-El derecho de desistimiento no se aplica a :

o la entrega de productos que no pueden ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud, si los ha desprecintado o si se han mezclado inseparablemente con otros artículos después de la entrega;

o la entrega de productos elaborados según sus especificaciones o claramente personalizados;

o el suministro de productos que pueden deteriorarse rápidamente;

otras prestaciones de servicios realizadas íntegramente por Seventyone-percent para las que usted ha aceptado, en el momento de realizar su pedido, que comencemos a ejecutarlas, y ha renunciado a su derecho de desistimiento;

NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE 30 DÍAS

Sin perjuicio de sus derechos legales, Seventyone-percent ofrece la siguiente política de devoluciones:

Todos los productos del sitio web de Seventyone-percent pueden ser devueltos en un plazo de 30 días a partir de la recepción de los productos por parte de Seventyone-percent si los productos están completos y en condiciones nuevas y sin daños. En el caso de los soportes de datos envueltos en plástico o sellados, sólo los aceptaremos si siguen en su embalaje de plástico o no han sido desprecintados.

Si devuelve un producto de acuerdo con nuestra política de devoluciones, le reembolsaremos el precio que pagó pero no los gastos de envío de su compra original. Además, usted será responsable de los riesgos asociados a los gastos de transporte y entrega de la devolución. Esta política de devoluciones no afecta a sus derechos legales, incluido el derecho legal de desistimiento descrito anteriormente.

También se beneficia de las garantías legales de conformidad y de vicios ocultos mencionadas en el artículo 6 de las presentes Condiciones Generales de Venta ("Nuestras garantías de responsabilidad").

4. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los precios incluyen todos los impuestos franceses (IVA francés y otros impuestos aplicables), salvo que se indique lo contrario.

Mostramos la disponibilidad de los productos que vendemos en el sitio web en cada página de producto. No podemos ser más específicos sobre la disponibilidad de los productos de lo que se indica en esa página o en cualquier otra parte del sitio web. Al procesar su pedido, le notificaremos lo antes posible por correo electrónico a la dirección asociada a su suscripción si alguno de los productos que ha pedido no está disponible, y no le cobraremos por esos productos.

A pesar de nuestros esfuerzos, un pequeño número de productos de nuestro catálogo puede tener un error de precio. Comprobaremos el precio en el momento de procesar su pedido y antes de realizar el pago. Si parece que hemos cometido un error en la indicación del precio, y el precio real es más alto que el precio indicado en el sitio web, podemos ponernos en contacto con usted para preguntarle si desea comprar el producto a su precio real o si prefiere cancelar su pedido. Si el precio real es inferior al publicado, le cobraremos el importe inferior y le enviaremos el producto.

5. CUSTOMS

Cuando pide productos a Seventyone-percent para su entrega fuera de la Unión Europea, puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación, que se cobran cuando el paquete llega a su destino. Cualquier cargo adicional por despacho de aduanas será su responsabilidad; no tenemos control sobre estos cargos. Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro, por lo que debe ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información. Además, tenga en cuenta que cuando realiza un pedido en Seventyone-percent, se le considera el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y reglamentos del país en el que recibe los productos. Su privacidad es importante para nosotros y llamamos la atención de nuestros clientes internacionales sobre el hecho de que los envíos transfronterizos están sujetos a la apertura e inspección de las autoridades aduaneras.

6. NUESTRA RESPONSABILIDAD - GARANTÍAS

Usted se beneficia de la garantía legal de conformidad en las condiciones de los artículos L.217-4 y siguientes del código del consumidor y de la garantía de vicios ocultos en las condiciones previstas en los artículos 1641 y siguientes del código civil.

Cuando se actúa bajo una garantía legal de conformidad,

-Tiene un plazo de dos años desde la fecha de entrega de la mercancía para actuar;

-Puede elegir entre la reparación o la sustitución de los bienes, con las condiciones de coste establecidas en el artículo L.217-9 del Código del Consumidor;

-Para cualquier producto adquirido hasta el 17 de marzo de 2016 a las 23:59:59, usted está exento de probar la existencia de la falta de conformidad de los bienes durante los seis (6) meses siguientes a la entrega de los mismos;

Para cualquier producto adquirido a partir de la medianoche del 18 de marzo de 2016, usted está exento de probar la existencia de una falta de conformidad de los bienes durante los veinticuatro (24) meses siguientes a la entrega de los bienes, excepto para los bienes de segunda mano para los que está exento de probar la existencia de una falta de conformidad de los bienes sólo durante los seis (6) meses siguientes a la entrega de los bienes

La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial que se haya concedido.

Usted puede decidir invocar la garantía por vicios ocultos de acuerdo con el artículo 1641 del Código Civil. En este caso, puede elegir entre la rescisión de la venta o la reducción del precio de venta (artículo 1644 del Código Civil).

A excepción de las entregas en Francia, declinamos toda responsabilidad en caso de que el artículo entregado no cumpla con la legislación del país de entrega.

Nos comprometemos a poner todo el cuidado en uso en la profesión para la realización del servicio ofrecido al cliente. No obstante, no seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones contractuales si dicho retraso o incumplimiento se debe a una causa ajena a nuestra voluntad, como un caso fortuito o de fuerza mayor, tal como se define en la legislación aplicable.

No nos hacemos responsables de los retrasos debidos a la falta de existencias del editor o del proveedor. Además, no nos hacemos responsables de las pequeñas diferencias entre las fotos de la presentación de los artículos y los textos que aparecen en el sitio web de Seventyone-percent y los productos entregados.

Haremos todo lo posible para prestar los servicios contemplados en estas Condiciones Generales. Somos responsables de cualquier daño directo y previsible en el momento de la utilización del sitio web o de la celebración del contrato de venta entre nosotros y usted. En nuestras relaciones con los profesionales, no seremos responsables de ninguna pérdida de beneficios, pérdida de negocio, pérdida de datos o pérdida de ganancias o cualquier otra pérdida o daño consecuente que no fuera previsible en el momento de utilizar el sitio web o de celebrar el contrato de venta entre nosotros y usted.

La anterior limitación de responsabilidad no se aplicará en caso de fraude o negligencia grave por nuestra parte, en caso de daños personales o responsabilidad por el producto, en caso de desahucio y en caso de no conformidad (incluidos los vicios ocultos).

7. LEY APLICABLE

Las presentes condiciones de uso se rigen por el derecho francés, quedando expresamente excluida la aplicación de la Convención de Viena sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. Usted y nosotros acordamos someter todos los litigios derivados de la relación comercial entre usted y nosotros a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales franceses, lo que significa que, a los efectos de las presentes Condiciones de Uso, usted podrá interponer una acción para hacer valer sus derechos como consumidor en Francia o en el país de la Unión Europea en el que resida.

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de conflictos en línea a la que puede acceder aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Si desea poner un asunto en nuestro conocimiento, póngase en contacto con nosotros por vía electrónica en infos@seventyone-percent.com

8. MODIFICACIÓN DEL SERVICIO O DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en nuestro sitio web, en nuestros procedimientos y en nuestros términos y condiciones, incluidos estos Términos y Condiciones.Términos y condiciones en cualquier momento. Usted está sujeto a los términos y condiciones, los procedimientos y los Términos y Condiciones en vigor en el momento en que nos pide un producto, a menos que una autoridad administrativa o gubernamental exija un cambio en esos términos y condiciones, o en estos Términos y Condiciones (en cuyo caso ese cambio puede aplicarse a pedidos anteriores que usted haya realizado). Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales se considera inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará separable y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

9. RENUNCIA

Si usted incumple estas Condiciones y nosotros no tomamos ninguna medida, seguiremos teniendo derecho a utilizar nuestros derechos y recursos en todas las demás situaciones en las que usted incumpla estas Condiciones.Términos y condiciones.

10. MENORES

Los menores de edad pueden comprar productos en nuestro sitio bajo la supervisión de un padre o tutor.

12. IDENTIFICACIÓN

Seventyone-percent es una marca comercial utilizada por LAMALO SA. Nuestra información de contacto es la siguiente:

SETENTA Y UNO POR CIENTO DE FRANCIA

LAMALO SA - Moulin d'Yrieu 40530 LABENNE Francia

Registrado en Francia.
Capital social : 169 882.00€
Francia RCS DAX 512 941 345
Número de IVA intracomunitario : FR425 12941345